Nel mio settore non ho concorrenti. Ho colleghi.
Da anni collaboro con un'altra azienda IT — e vi spiego perché ne sono orgoglioso.
C'è una parola che non mi piace molto quando si parla di business: concorrente.
La trovo riduttiva. Presuppone che il mercato sia una torta di dimensioni fisse e che ogni fetta presa da qualcun altro sia una fetta in meno per te.
Nel mondo dell'IT — soprattutto in quello delle PMI — non funziona così.
IL PROGETTO
Da anni collaboro in modo continuativo con un'altra azienda di informatica. Sono bravi, strutturati, con una base clienti solida. Ma come spesso succede alle realtà che crescono bene, ad un certo punto i progetti superano le braccia disponibili.
Sono entrato io.
Lavoro con loro sui loro clienti, con il loro nome, come parte del loro team. Non in modo occasionale — in modo continuativo, su progetti che richiedono una risorsa dedicata e affidabile.
COSA SIGNIFICA IN PRATICA
Significa che alcuni clienti mi conoscono come il tecnico di quella società. Non sanno che sono un consulente esterno — e non devono saperlo, perché dal loro punto di vista ricevono lo stesso servizio, la stessa qualità, la stessa continuità.
Per l'azienda partner significa poter accettare più progetti senza assumere, mantenendo flessibilità.
Per me significa lavorare su realtà diverse, imparare da un team strutturato e costruire un rapporto professionale solido nel tempo.
Per i clienti finali significa non aspettare.
UNA RIFLESSIONE SUL MERCATO
Ho sentito molti consulenti parlare dei colleghi come se fossero nemici. Non li capisco.
Il mercato IT per le PMI italiane è vastissimo e sotto-servito. La domanda supera l'offerta. Ci sono aziende che aspettano settimane per un intervento, studi professionali che non hanno ancora un backup decente, realtà che usano strumenti del 2010 perché nessuno gli ha mai proposto di aggiornarsi.
In questo scenario, un collega che lavora bene non mi toglie clienti. Mi conferma che il mercato c'è — e che c'è spazio per tutti quelli che lavorano con serietà.
Se sei un'azienda IT con più lavoro di quello che riesci a gestire, parliamone.
Le sinergie funzionano — l'ho visto.